dkfm. sonja dolzer
Philosophie
Bin ja eigentlich schon ein "alter Marketinghase", mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Kommunikationsbereich. Doch ich bin noch immer mit sehr viel Leidenschaft bei der Sache. Marketing und Kommunikation verändern sich unglaublich schnell. Laufend entstehen neue Methoden, Techniken und Trends. Die Umwelt mutiert ständig, alles verändert sich äußerst dynamisch. Da heißt es immer am Ball bleiben, Neues entwickeln, Trends setzen und erfolgreich in die Praxis umsetzen. Das ist wirklich faszinierend und macht außerordentlich viel Freude!
Meine aktuellen Fokusthemen und unsere Arbeitsschwerpunkte für die Zukunft:
- Neuromarketing
- Kunst & Wirtschaft
Neuromarketing:
Mit der modernen Gehirnmessung versucht man die Emotions- und Motivwelten der Kunden lückenlos zu erforschen. Dr. Hans-Georg Häusel (dipl. Psychologe und Vorstand der Gruppe Nymphenburg Consult AG, München), zeigt mit seinen interessanten Studien neue Aspekte in der Hirnforschung, die das Marketing und auch die Marktforschung in Zukunft grundlegend verändern werden.
Die Kernthese lautet: nur ca. 5 % der Kaufentscheidungen werden explizit, d.h. bewusst getroffen - Investitionsentscheidungen inklusive. Das heißt andererseits, dass bei 95 % unser "Autopilot" eingeschaltet wird! Dieser dient zur Entlastung unseres Gehirns. Er arbeitet im Unterbewusstsein und verknüpft Emotionen, Motive, Assoziationen, Einstellungen...
Das sitzt. Auch wenn andere Autoren von etwas geringeren Quoten je nach Branche ausgehen. So zeigt eine Studie, die von Saatchi & Saatchi gemeinsam mit QIQ in London publiziert wurde, dass die Anteile von intuitiven zu rationalen Entscheidungskriterien bei Autos (63:37), bei Lebensmittel (75:25) und bei Zeitschriften (85:15) liegen.
Wir entscheiden uns also mehrheitlich intuitiv, auch bei großen Investitionsentscheidungen. Und dies ist nicht mehr durch herkömmliche quantitative Marktforschung abtestbar. Stichwort sozial erwünschte Anworten bzw. Entscheidungskriterien, die gar nicht bewusst registriert und damit beantwortet werden können.
Daraus folgt für uns Marketer und Unternehmer: wie schaffen wir es uns einzigartig zu positionieren? Nicht über das Produkt, die Dienstleistung, das ist in den seltensten Fällen heute noch möglich. Wir müssen ein einzigartiges Erscheinungsbild schaffen, das der Autopilot sofort erkennt und entsprechend den Kunden zur richtigen Kaufentscheidung lenkt. Wobei wir bei der Corporate Identity wären. Design, Verhalten und Kommunikation eines Unternehmens werden immer wichtigere Wettbewerbsfaktoren. Der Kommunikationswettbewerb hat auch bei uns Einzug gehalten.
Und damit wären wir beim zweiten Kernthema: Kunst & Wirtschaft und bei BURN-IN.
Kunst, (Unternehmens)Kultur und Design schaffen einzigartige Marken, die sich in den Köpfen der Interessenten und Kunden "einbrennen", ähnlich den Brandzeichen, die Assoziationen und Gefühle wecken und maßgeblich zur Kaufentscheidung beitragen.
Der Neurowissenschaftler Donald Calne bringt es auf den Punkt: "Der wesentliche Unterschied zwischen Emotionen und Vernunft besteht darin, dass Emotionen zum Handeln bewegen, während Vernunft zu Schlussfolgerungen führt." Conclusio: Mehr Gefühle, mehr Handeln!
Ich habe gerade meine Diplomarbeit an der HFH Hamburg zum Thema "Return on Culture - Wirkungsmechanismen des Kunstsponsorings auf den Brand Value und die Corporate Identity" beendet. Schwerpunktmäßig geht es um die Evaluierung des Kunstsponsorings und die Auswirkungen auf den Markenwert und die Unternehmenskultur. Also genau um jene Aspekte, die eine erfolgreiche Partnerschaft zwischen Wirtschaft und Kunst ausmacht.
Die Vorgangsweise:
- Experteninterviews mit namhaften Firmen, die sich schon aktiv des Themas Kunst und Design annehmen (Bspw. Post, Telekom, Raiffeisen, Hypo, Bank Austria, Erste, Lentos, Linz AG, Dorotheum, Die Presse, Sammlung Essl…)
- Online-Umfrage an ca. 2.500 Marketingleiter
Die interessanten Ergebnisse fließen in unsere tägliche BURN-IN Arbeit ein und helfen unseren Kunden auch die wissenschaftlichen Hintergründe des zündenden Kunst-Brandings evaluieren zu können.
Mittelfristig plane ich gemeinsam mit Künstlern und einem Unternehmensberater ein Buch zu diesem Thema zu veröffentlichen.
Bio
habe 1995 gemeinsam mit Wilhelm Dolzer die Linzer Werbeagentur dolzer.atvertising eröffnet. Seit Anfang steht für uns die individuelle Beratung, der persönlichen Kontakt und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden im Vordergrund. Eine gehörige Portion Herz und natürlich auch viel Hirn! Und Vertrauen und Respekt. Näheres dazu finden Sie hier...
Wie kam's zu BURN-IN?
Nachdem wir einige Künstler in der Agentur als Kunden "aufgebaut und betreut" haben, stand für mich fest, dass ich eigentlich nicht nur Marketing für Künstler machen wollte (eigentlich haben wir da ja auch schon sehr viel in Richtung Coaching und Unternehmensführung gemacht), sondern dass sich ein ganz anderer Weg abzeichnet (Stichwort - Brandzeichen). Der Weg in Richtung Vernetzung zwischen Kunst & Wirtschaft.
Mit positiven Synergien und Entwicklungseffekten für beide Seiten.
Die ersten Projekte sind bereits sehr erfolgreich verlaufen.
Die BURN-IN Vision
BURN-IN soll kräftig brennen und markante Brandzeichen in den Köpfen der Entscheider hinterlassen. Interdisziplinäre Branding- und Kommunikations-Projekte sollen erfolgreich umgesetzt werden und der bereits eingeschlagene Weg erfolgreich fortgesetzt werden.
Dazu suchen wir natürlich auch noch Künstler, die am zukunftsweisenden Projekt mitarbeiten wollen. Die Bewerbungsformallitäten finden Sie hier.
Und natürlich auch innovative Unternehmer, die von BURN-IN profitieren wollen. Hier wenden wir uns nicht nur an die TOP-Unternehmen, sondern auch an KMUs, Ärzte, Rechtsanwälte, Architekten.... Hier ist der BURN-IN Effekt noch höher, da die Konkurrenz noch "schläft"... Nutzen Sie diesen Vorteil!
Hobbies
Kunst, Design, Trendforschung, Statistik, asiatische Kultur (Japan), fotografieren, Golf
Mitglied
Werbewissenschaftliche Gesellschaft, Wirtschaftskammer, Golfclub Stärk, Frau in der Wirtschaft, XING, Brandeins,
Sprachkenntnisse
Deutsch, Englisch, Spanisch
